Nieoryginalne półki nie są nowym problemem dla CC Pool System, ale w ciągu ostatnich dwóch lat wzrosła jego skala, a nasza ogólna pula została “zalana” niskiej jakości, nieoryginalnymi półkami. Niestety odsetek niskiej jakości, nieoryginalnych półek jest teraz tak wysoki, że wpłynęło to na ogólną jakość puli. W 2011 roku CC ponownie odnotowało znaczący wzrost kosztów naprawy o 25 %.Obecnie CC jest zmuszone do podjęcia kroków mających na celu zakończenie tej sytuacji, ponieważ koszty napraw uszkodzonych, nieoryginalnych półek są obciążeniem dla CC Pool System.
Od dnia 6 lutego 2012 r., aby zapewnić trwałość CC Pool System, CC będzie naprawiało wyłącznie uszkodzone, oryginalne półki CC. Uszkodzone, nieoryginalne półki będą odrzucane przez CC. W celu wdrożenia nowych procedur wszystkie magazyny CC nie będą przyjmowały żadnych wózków CC Container ( podstawy CC, półki CC, słupki CC) przez dwa tygodnie począwszy od 6 lutego 2012. Wszystkie magazyny CC zostaną ponownie otwarte i będą przyjmowały wózki dopiero w poniedziałek 20 lutego 2012 roku. W tym okresie magazyny będą przez cały czas wydawały sprzęt.
– To rozwiązanie to jedyny sposób na uniknięcie ciągłej podwyżki rocznej opłaty serwisowej o kilka euro za wózek CC Container. Byłoby to konieczne, aby pokryć wyższe koszty napraw nieoryginalnych półek. CC nie bierze pod uwagę takiej możliwości, gdyż byłoby to nieuczciwe obciążenie kosztami naszych klientów – mówi CEO firmy CC, Tonny Vangsgaard Gravesen i dodaje: „Dlatego właśnie w 2006 r. przeprowadziliśmy kampanię wymiany płyt wiórowych, aby zmniejszyć w systemie ilość półek wykonanych z tego materiału, a tym samym nie obciążać naszych klientów za ich naprawę.”
Decydującym wymogiem w przypadku oryginalnych półek CC jest grubość metalowego haka. Doświadczeni użytkownicy potrafią z łatwością odróżnić półki CC od półek nieoryginalnych sprawdzając je wzrokowo. Można bezpłatnie otrzymać od CC specjalną miarkę. Proszę mieć na uwadze, że nadal obowiązują wszystkie dotychczasowe wytyczne np. wiórowe płyty oraz metalowe półki będą nadal odrzucane jako półki nieoryginalne.
Oszczędności przeniesione na klientów
CC zauważyło, że niskiej jakości, nieoryginalne półki są nadal potrzebne na rynku do codziennej pracy, dlatego CC nadal będzie obsługiwać i wymieniać nieuszkodzone, nieoryginalne półki. Jednakże uszkodzone, nieoryginalne półki nie będą przyjmowane do naprawy. Ponadto CC podzieli się ze swoimi klientami osiągniętymi oszczędnościami wynikającymi z kosztów naprawy. – Oszczędności, jakie uzyskamy dzięki zaprzestaniu napraw nieoryginalnych półek zostaną przeniesione na naszych klientów. Dlatego obniżymy roczną opłatę serwisową o dodatkowe 0,50 € za każdy wózek CC Conatiner na wszystkich fakturach wystawianych po 1 października 2012 r.. Kiedy pełen efekt zostanie osiągnięty, ceny będą odpowiednio dostosowywane. – mówi Tonny Vangsgaard Gravesen.
Przyszła półka CC Container
Wykorzystując informacje z rynku, CC opracowało półkę z czystego plastiku z tagiem RFID. – Produkcja trwałej, lekkiej plastikowej półki rozpocznie się w tym roku i półki będą dostępne na rynku na sezon w 2013 roku- informuje Tonny Vangsgaard Gravesen. – Chcemy zaoferować wysokiej jakości alternatywę do obecnej puli drewnianych półek, która została „zalana” niskiej jakości, nieoryginalnymi półkami – podsumowuje CEO.
CC jest przekonane, że nowa półka będzie atrakcyjna dla wielu użytkowników wózków CC Containers, gdyż jest ona lekka i łatwa w obsłudze, a jednocześnie przynosi niższe opłaty serwisowe. Więcej informacji, ceny itp. zostaną przesłane do klientów wkrótce.
Przyrząd pomiarowy do sprawdzania przyjętej grubości minimalnej haka metalowego półek do wózków dostępny jest bezpłatnie w Container Centralen.
